首先我們來看看渠道有哪些類型!
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搜索類:像百度,360,搜狗。
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社交類:微信,微博,qq。
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商城類,淘寶,美團(tuán),大眾。
這些渠道分別有什么特點喃?
搜索類
客戶在用搜索類平臺的時候,一般都是遇到問題,需要解決。這個時候客戶是在上面找東西的。所以搜索類的特點就是“找”
社交類
客戶在用社交類平臺的時候,一個是有事發(fā)信息,還有就是沒事聊天。但是不同的社交平臺又有微弱的區(qū)別。比如微信,
微信上交流的一般都是我們認(rèn)識的人。微博就不一樣,他是一個比較開放的空間的,在上面交流的都是陌生人。但是
他們有個共同的特點就是“交流”
商城類
這個很簡單客戶去肯定就是去買東西的,客戶已經(jīng)有了需求??蛻艟褪侨?ldquo;買”
有了對平臺本質(zhì)的認(rèn)識,我們應(yīng)該就知道該怎么運營這些平臺了吧。這個我們留著下次又討論哦。
還是一樣有問題的地方希望大家提出了,有什么問題也可以回復(fù)我哦!